FAQ

 

1. Come faccio a sapere la mia taglia? I dettagli sulle taglie per ciascun prodotto sono disponibili nella pagina del prodotto. Forniamo una tabella delle taglie completa per aiutarti a trovare la vestibilità perfetta. Se hai ulteriori domande sulle taglie, non esitare a contattarci all'indirizzo info@amaioofficial.com. Il nostro team sarà felice di aiutarti.

2. Come posso effettuare un ordine su AMAIO? Effettuare un ordine su AMAIO è semplice e conveniente. Segui questi passi:

  • Naviga nel nostro sito e seleziona gli articoli desiderati aggiungendoli al carrello.
  • Una volta terminato lo shopping, procedi alla pagina di pagamento.
  • Fornisci il tuo indirizzo di spedizione e i dettagli di pagamento per completare l'ordine.

3. Quali metodi di pagamento accettate? AMAIO accetta vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altre opzioni di pagamento online sicure. Ti assicuriamo che i tuoi dati di pagamento vengono gestiti con la massima sicurezza e privacy.

4. Quali sono le opzioni di spedizione e i tempi di consegna?La spedizione è GRATUITOIl stimato per ogni prodotto è indicata la data di consegna. I tempi di consegna dipendono dal tempo di movimentazione e dal tempo di trasporto di ciascun prodotto. I giorni di movimentazione e trasporto si riferiscono ai giorni lavorativi, esclusi i fine settimana e i giorni festivi.

5. Posso tracciare il mio ordine? Sì, puoi tracciare il tuo ordine su AMAIO. Una volta spedito il tuo ordine, ti forniremo un numero di tracciabilità. Puoi utilizzare questo numero di tracciamento per monitorare lo stato e la posizione del tuo pacco fino a quando non arriva a casa tua.

6. Offrite spedizioni internazionali? Sì, AMAIO offre spedizioni internazionali in vari paesi. Durante la procedura di pagamento, puoi selezionare il Paese per la spedizione e verranno visualizzate le spese di spedizione applicabili e i tempi di consegna stimati.

7. Qual è la vostra politica di restituzione? Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto da AMAIO. Se, per qualsiasi motivo, non sei soddisfatto del tuo ordine, puoi restituirlo entro 30 giorni dalla ricezione del pacco. L'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e con tutte le etichette intatte. Ti invitiamo a fare riferimento alla nostra pagina Resi e Rimborsi per istruzioni dettagliate sulla procedura di reso.

8. Come posso contattare l'assistenza clienti? Il nostro team di assistenza clienti è qui per assisterti in caso di domande o dubbi. Potete raggiungerci attraverso i seguenti canali:

  • E-mail: info@amaioofficial.com
  • Telefono✆: +34 666 086 028 (dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 17:00 GMT)
  • Chat dal vivo: disponibile sul nostro sito Web durante l'orario lavorativo.

9. Posso annullare o modificare il mio ordine dopo che è stato effettuato? Il nostro obiettivo è elaborare rapidamente gli ordini per garantire consegne puntuali. Se desideri annullare o modificare il tuo ordine, contatta il nostro team di assistenza clienti il ​​prima possibile. Faremo del nostro meglio per soddisfare la tua richiesta, ma tieni presente che una volta spedito l'ordine, potrebbe non essere possibile apportare modifiche.

10. Sono previste promozioni o sconti? AMAIO offre regolarmente promozioni e sconti su vari articoli. Assicurati di iscriverti alla nostra newsletter e seguici sui social media per rimanere aggiornato sulle ultime offerte e offerte speciali.

Noi di AMAIO ci impegniamo a fornire un servizio eccezionale e prodotti di prim'ordine. Se hai altre domande non trattate in queste FAQ, non esitare a metterti in contatto con il nostro team di assistenza clienti. Felice shopping!