Часто задаваемые вопросы

 

1. Как мне узнать свой размер? Информация о размерах каждого товара доступна на странице товара. Мы предоставляем подробную таблицу размеров, которая поможет вам подобрать идеальную модель. Если у вас есть дополнительные вопросы по поводу размеров, не стесняйтесь обращаться к нам по адресу: info@amaioofficial.com. Наша команда будет рада помочь вам.

2. Как я могу разместить заказ на AMAIO? Разместить заказ на AMAIO просто и удобно. Следуй этим шагам:

  • Просмотрите наш сайт и выберите нужные товары, добавив их в корзину.
  • Закончив покупки, перейдите на страницу оформления заказа.
  • Укажите адрес доставки и платежные реквизиты для оформления заказа.

3. Какие способы оплаты вы принимаете? AMAIO принимает различные способы оплаты, включая кредитные/дебетовые карты (Visa, MasterCard, American Express), PayPal и другие безопасные варианты онлайн-платежей. Будьте уверены, что ваша платежная информация обрабатывается с максимальной безопасностью и конфиденциальностью.

4. Каковы варианты и сроки доставки?Доставка БЕСПЛАТНООценивается дата поставки указана для каждого товара. Сроки доставки зависят от времени обработки и времени транспортировки каждого продукта. Дни обработки и транспортировки относятся к рабочим дням, исключая выходные и праздничные дни.

5. Могу ли я отслеживать свой заказ? Да, вы можете отслеживать свой заказ на AMAIO. Как только ваш заказ будет отправлен, мы предоставим вам номер для отслеживания. Вы можете использовать этот номер отслеживания, чтобы отслеживать статус и местонахождение вашей посылки, пока она не достигнет вашего порога.

6. Предлагаете ли вы международную доставку? Да, AMAIO предлагает международную доставку в разные страны. В процессе оформления заказа вы можете выбрать страну для доставки, после чего будут отображены применимая стоимость доставки и расчетное время доставки.

7. Какова ваша политика возврата? Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей покупкой в ​​AMAIO. Если по какой-либо причине вы недовольны своим заказом, вы можете вернуть его в течение 30 дней с момента получения посылки. Товар должен быть неиспользованным, в его первоначальном состоянии и со всеми неповрежденными бирками. Пожалуйста, посетите нашу страницу «Возврат и возмещение» для получения подробных инструкций по процессу возврата.

8. Как мне связаться со службой поддержки? Наша служба поддержки клиентов всегда готова помочь вам с любыми вопросами или проблемами. Вы можете связаться с нами по следующим каналам:

  • Электронная почта: info@amaioofficial.com
  • Телефон✆: +34 666 086 028 (с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00 по Гринвичу)
  • Живой чат: доступен на нашем сайте в рабочее время.

9. Могу ли я отменить или изменить свой заказ после его размещения? Мы стремимся обрабатывать заказы быстро, чтобы обеспечить своевременную доставку. Если вы хотите отменить или изменить свой заказ, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов. Мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить ваш запрос, но обратите внимание, что после отправки заказа внесение изменений может оказаться невозможным.

10. Существуют ли какие-либо акции или скидки? AMAIO регулярно предлагает акции и скидки на различные товары. Обязательно подпишитесь на нашу рассылку и следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе последних предложений и специальных предложений.

В AMAIO мы стремимся предоставлять исключительный сервис и первоклассную продукцию. Если у вас есть какие-либо другие вопросы, не рассмотренные в этом разделе часто задаваемых вопросов, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов. Счастливые покупки!