FAQ

 

1. Como faço para saber o meu tamanho? Os detalhes de dimensionamento de cada produto estão disponíveis na página do produto. Nós fornecemos uma tabela de tamanhos abrangente para ajudá-lo a encontrar o ajuste perfeito. Se você tiver alguma dúvida sobre dimensionamento, não hesite em entrar em contato conosco em info@amaioofficial.comA nossa equipa terá todo o gosto em ajudá-lo.

2. Como posso fazer um pedido na AMAIO? Fazer um pedido na AMAIO é simples e conveniente. Siga estes passos:

  • Navegue pelo nosso site e selecione os itens desejados adicionando-os ao seu carrinho de compras.
  • Depois de terminar as compras, avance para a página de checkout.
  • Forneça seu endereço de envio e detalhes de pagamento para concluir o pedido.

3. Que métodos de pagamento você aceita? A AMAIO aceita vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e outras opções de pagamento online seguras. Tenha certeza de que suas informações de pagamento são tratadas com a máxima segurança e privacidade.

4. Quais são as opções de envio e prazos de entrega?O transporte é LIVREA estimativa a data de entrega é indicada para cada produtoOs prazos de entrega dependem do tempo de manuseio e do tempo de transporte de cada produto. Os dias de manuseamento e transporte referem-se a dias úteis, excluindo fins de semana e feriados.

5. Posso acompanhar o meu pedido? Sim, você pode acompanhar seu pedido na AMAIO. Assim que o seu pedido for enviado, forneceremos um número de rastreamento. Você pode usar esse número de rastreamento para monitorar o status e a localização do seu pacote até que ele chegue à sua porta.

6. você oferece transporte internacional? Sim, AMAIO oferece transporte internacional para vários países. Durante o processo de checkout, você pode selecionar seu país para envio, e as taxas de envio aplicáveis e os prazos de entrega estimados serão exibidos.

7. Qual é a sua política de devolução? Queremos que você fique completamente satisfeito com sua compra da AMAIO. Se, por qualquer motivo, não estiver satisfeito com a sua encomenda, poderá devolvê-la no prazo de 30 dias a contar da receção da encomenda. O item não deve ser utilizado, em sua condição original e com todas as tags intactas. Consulte a nossa página de Devoluções e Reembolsos para obter instruções detalhadas sobre o processo de devolução.

8. Como faço para entrar em contato com o suporte ao cliente? Nossa equipe de suporte ao cliente está aqui para ajudá-lo com quaisquer dúvidas ou preocupações. Pode contactar-nos através dos seguintes canais:

  • E- mail: info@amaioofficial.com
  • Telefone✆: +34 666 086 028 (Segunda a Sexta, 9:00 am - 17:00 pm GMT)
  • Chat ao vivo: Disponível em nosso site durante o horário comercial.

9. Posso cancelar ou modificar o meu pedido depois de ter sido feito? Nosso objetivo é processar pedidos rapidamente para garantir a entrega atempada. Se você deseja cancelar ou modificar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de suporte ao cliente o mais rápido possível. Faremos o nosso melhor para atender ao seu pedido, mas observe que uma vez que um pedido é enviado, pode não ser possível fazer alterações.

10. Existem promoções ou descontos disponíveis? A AMAIO oferece regularmente promoções e descontos em vários itens. Assine a nossa newsletter e siga-nos nas redes sociais para se manter atualizado sobre as últimas ofertas e ofertas especiais.

Na AMAIO, nos esforçamos para fornecer um serviço excepcional e produtos de primeira linha. Se você tiver quaisquer outras perguntas não cobertas nesta FAQ, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Boas compras!