Preguntas más frecuentes

 

1. ¿Cómo sé mi talla? Los detalles de tallas de cada producto están disponibles en la página del producto. Proporcionamos una tabla de tallas completa para ayudarle a encontrar el ajuste perfecto. Si tiene más preguntas sobre el tamaño, no dude en comunicarse con nosotros en info@amaioofficial.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

2. ¿Cómo puedo realizar un pedido en AMAIO? Realizar un pedido en AMAIO es simple y conveniente. Sigue estos pasos:

  • Navegue por nuestro sitio web y seleccione los artículos deseados agregándolos a su carrito de compras.
  • Una vez que haya terminado de comprar, vaya a la página de pago.
  • Proporcione su dirección de envío y detalles de pago para completar el pedido.

3. ¿Qué métodos de pago aceptan? AMAIO acepta varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otras opciones seguras de pago en línea. Tenga la seguridad de que su información de pago se maneja con la máxima seguridad y privacidad.

4. ¿Cuáles son las opciones de envío y tiempos de entrega?El envío es GRATISEl estimado La fecha de entrega está indicada para cada producto.. Los plazos de entrega dependen del tiempo de manipulación y tiempo de transporte de cada producto. Los días de manipulación y transporte se refieren a días hábiles, excluyendo fines de semana y festivos.

5. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido? Sí, puedes rastrear tu pedido en AMAIO. Una vez enviado su pedido, le proporcionaremos un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para controlar el estado y la ubicación de su paquete hasta que llegue a su puerta.

6. ¿Ofrecen envíos internacionales? Sí, AMAIO ofrece envíos internacionales a varios países. Durante el proceso de pago, puede seleccionar su país para el envío y se mostrarán las tarifas de envío aplicables y los tiempos de entrega estimados.

7. ¿Cuál es su política de devolución? Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en AMAIO. Si, por algún motivo, no está satisfecho con su pedido, puede devolverlo dentro de los 30 días posteriores a la recepción del paquete. El artículo debe estar sin usar, en su estado original y con todas las etiquetas intactas. Consulte nuestra página Devoluciones y reembolsos para obtener instrucciones detalladas sobre el proceso de devolución.

8. ¿Cómo me comunico con atención al cliente? Nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarle con cualquier consulta o inquietud. Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales:

  • Correo electrónico: info@amaioofficial.com
  • Teléfono✆: +34 666 086 028 (de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. GMT)
  • Chat en vivo: Disponible en nuestro sitio web durante el horario comercial.

9. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado? Nuestro objetivo es procesar los pedidos rápidamente para garantizar la entrega oportuna. Si desea cancelar o modificar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud, pero tenga en cuenta que una vez que se envía un pedido, es posible que no sea posible realizar cambios.

10. ¿Hay promociones o descuentos disponibles? AMAIO ofrece periódicamente promociones y descuentos en diversos artículos. Asegúrese de suscribirse a nuestro boletín y seguirnos en las redes sociales para mantenerse actualizado sobre las últimas ofertas y ofertas especiales.

En AMAIO, nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y productos de primer nivel. Si tiene alguna otra pregunta que no esté cubierta en estas preguntas frecuentes, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Feliz compra!